Alussa oli moppi, ämpäri ja akka – niin kuin suo, kuokka ja Jussi.
Näin syntyi tarina, jossa yksi nainen, yksi moppi ja yksi periksiantamaton asenne muuttavat vähitellen koko Kokkolan ja Keski-Pohjanmaan puhtauspalvelualan kulttuuria.
Marjatta Viitala aloitti työpäivänsä silloin, kun muut lopettivat. Päivisin toinen työ, iltaisin siivous ja viikonloppuisin vielä vähän lisää. Ei ollut markkinointikoneistoa, ei verkkosivuja, ei strategiapalavereita. Oli vain tahto tehdä puhdasta jälkeä – ja asiakkaiden luottamus, joka ansaittiin mopin veto kerrallaan.
Siitä alkoi Smart Siivous Oy:n tarina: pieni, mutta sitkeä. Nöyrä, mutta kunnianhimoinen.
Ja ennen kaikkea laadusta tinkimätön.
Kahdessa vuosikymmenessä mopista kasvoi koneisto, ämpäristä liiketoiminta ja akasta toimitusjohtaja. Tänään Smart Siivous Oy on vakaa, luotettu ja arvostettu toimija, jonka palveluihin luottaa yli sata tyytyväistä asiakasta Kokkolassa ja lähialueilla. Yrityksen palkkalistoilla työskentelee toistakymmentä puhtausalan ammattilaista, jotka pitävät huolen siitä, että siisteys ei ole sattumaa vaan ammattiylpeydellä tehtyä,
fiksua ja laadukasta työtä.
Kun uusi sukupolvi tarttuu moppiin! Vuonna 2023 tarinaan kirjoitettiin seuraava luku.
Marjatan tytär, Outi Hakunti, astui remmiin määrätietoisesti, rohkeasti ja aivan omalla fiksulla tyylillään.
Outi ei tullut yritykseen jatkamaan sitä samaa. Hän tuli nostamaan rimaa. Kun muut tarjoavat siivousta, Outi luo Fiksumpaa Arkea. Kun muut lupaavat laatua, Outi toimittaa laadun ennen kuin ehdit sitä edes kysyä. Kun muut hakevat asiakkaita, Smart Siivous ansaitsee heidät joustavan, vastuullisen ja ammattitaitoisen palvelun kautta.
Brändi kehittyy, palvelut hioutuvat ja yrityksen suunta on kirkas:
Kokkolan ja Keski-Pohjanmaan fiksuin, luotettavin ja vastuullisin siivouspalvelu.
Puhdas Koti ja Edustava Tila eivät ole pelkkä kiiltävä pöytä tai raikkaan tuoksuinen huone.
Palvelumme luovat hyvinvointia, työrauhaa, viihtyisyyttä ja ennen kaikkea sujuvaa ja fiksumpaa arkea.
Se on koti ja tila, jossa on helppo hengittää, keskittyä, elää – ja tehdä se hyvällä fiiliksellä.
Smart Siivous Oy vie puhtauden ja siisteyden pintaa syvemmälle:
– Laadukkaat siivousratkaisut
– Kestävä ja vastuullinen toimintatapa
– Ammattilaiset, jotka välittävät
– Yksityiskohtien tinkimätön huomio
Meidän jälkemme ei vain näy – se myös tuntuu.
Hyvinvointina, järjestyksenä, viihtyisyytenä ja asiakkaan arjen helpottumisena.
Puhdas ympäristö ei synny itsestään. Sen tekevät ihmiset, joilla on tekemisen asenne, ammatin kunnia ja ylpeys työstään. Smart Siivous Oy seisoo näiden arvojen takana tänään, huomenna ja tulevina vuosikymmeninä.
Siivous on bisnestä.
Meille se on myös elämäntapa, intohimo ja lupaus Fiksumman Arjen puolesta.
Ja jos alkuvuosien tarina syntyi mopilla, ämpärillä ja yhdellä sinnikkäällä akalla,
niin tänä päivänä Smart Siivous Oy:n ”suo, kuokka ja Jussi” näyttävät tältä:
– Toistakymmentä rautaista ammattilaista – meidän omat tämän päivän “Jussimme”
– Kymmeniä moderneja moppeja, ämpäreitä ja huippuluokan koneita
– Satoja tyytyväisiä asiakkaita, joiden arki on meidän käsissämme fiksumpaa ja helpompaa
Se, mikä ennen tehtiin yksin ja käsipelillä, tehdään tänään yhdessä, ammattitaidolla ja teknologialla.
Mutta yksi asia ei ole muuttunut: periksiantamaton tahto tehdä jälki, josta voimme olla ylpeitä.
Siinä on Smart Siivous Oy:n oma, nykyaikainen suo, kuokka ja Jussi –
ja sillä rakennetaan Fiksumpaa puhdasta huomista!
Yrittäjä, toimitusjohtaja
+358 50 305 0077
outi(at)smartsiivous.fi
Kaikki siistijämme ovat koulutettuja, kokeneita ja ammattitaitoisia. Tällä varmistamme, ettei siivouksen aikana käytetä vääriä aineita tai menetelmiä, jotka voisivat vahingoittaa tiloja tai tiloissa asioivia/asuvia/työskenteleviä henkilöitä.
Ammattimaiset siistijämme ovat myös koulutettuja ja kokeneita toimimaan luotettavasti ja huolehtimaan asiakkaan yksityisyydestä sekä turvallisuudesta. Asiakas voi luottaa, että työ tehdään vastuullisesti, ilman että omaisuus tai tietoturva on vaarassa.
Maksamme työntekijöillemme oikeudenmukaista palkkaa ja huolehdimme heidän hyvinvoinnistaan. Tyytyväinen ja hyvinvoiva henkilöstö on sitoutunut työhönsä ja tarjoaa korkealaatuista palvelua. Tämä varmistaa jatkuvasti tasaisen palvelun laadun asiakkaan tiloissa.
Räätälöimme siivouspalvelut asiakkaan aikataulujen, erityistarpeiden ja toiveiden mukaan, jotta siivous ei häiritse työpäivää, arkea tai juhlaa. Palvelu voi sisältää myös lisäsiivousta kiireisinä aikoina tai erityiskohteiden puhtaanapitoa.
Jokainen siivouskäynti täyttää laadunvalvontakriteerit. Siivoustyönjohto tekee säännöllisiä tarkastuksia, joiden avulla varmistamme, että kaikki työvaiheet ja laatuvaatimukset toteutuvat. Tämä tarkoittaa asiakkaalle, että palvelu pysyy korkealaatuisena ja siivouksen laatu on johdonmukaista.
Laadukkaaseen siivoukseen panostaminen on investointi sekä kotien että yritysten toimitilojen pitkäikäisyyteen, käyttäjien, asukkaiden ja työntekijöiden hyvinvointiin sekä yrityksen imagoon. Säännöllinen ja huolellinen siivous vähentää huolto- ja korjauskustannuksia, parantaa viihtyisyyttä ja luo terveellisemmän ympäristön. Yrityksissä siisteys ja puhtaus hyödyntää tekemään parhaan mahdollisen vaikutuksen asiakkaisiin ja työntekijöihin, kun taas kodeissa puhtaus ja siisteys lisää asumismukavuutta ja arjen hyvinvointia.
Puhdas toimitila parantaa työntekijöiden hyvinvointia ja lisää työtehoa. Säännöllinen ja laadukas siivous tekee tiloista kutsuvia niin asiakkaille, vierailijoille kuin henkilöstölle. Tämä parantaa yrityksen mainetta ja luo ammattimaisen vaikutelman.
Tuotamme vastuullisia siivouspalveluja, jotka minimoivat allergian aiheuttajat, kuten pölyt ja hajusteet. Tämä takaa asukkaille/asiakkaille turvalliset tilat/kodin myös silloin, kun kyse on herkkyyksistä tai allergioista, ja tavoitteena on edistää terveellistä sisäilmaa.
Käytämme vain laadukkaita ja asianmukaisesti huollettuja siivousvälineitä, jotka eivät naarmuta pintoja tai aiheuta vahinkoa. Tämä pidentää pintojen ja kalusteiden käyttöikää, mikä säästää asiakkaan kustannuksia pitkällä aikavälillä.
Käyttämämme puhdistusaineet valitaan kohteen ja pintojen mukaan. Näin varmistamme, että kemikaaleja käytetään turvallisesti ja että puhdistusaineet eivät vahingoita materiaaleja tai altista haitallisille epäterveellisille aineille.
Käyttämämme puhdistusaineet ovat kotimaisia ja ympäristöystävällisiä. Huolehdimme myös jätteiden asianmukaisesta kierrätyksestä.
Kiinnitämme huomiota siihen, että siivous ei jätä esteitä kulkuväylille tai aiheuta liukastumisvaaraa. Huolehdimme siitä, että tilat ovat turvallisia ja viihtyisiä kaikille käyttäjille heti siivouksen jälkeen.
Käytämme ympäristöystävällisiä, kotimaisia ja vastuullisesti tuotettuja puhdistusaineita, jotka ovat turvallisia niin käyttäjille kuin ympäristölle. Näin vähennämme haitallisia päästöjä ja suojelemme luontoa. Jokainen käyttämämme puhdistusaine on jäljitettävissä, mikä tuo toimintaan läpinäkyvyyttä ja mahdollistaa vastuulliset valinnat.
Emme käytä kertakäyttövälineitä, vaan kestäviä, uudelleenkäytettäviä siivousvälineitä, mikä vähentää jätettä ja tukee kestävää kehitystä. Suosimme muovittomuutta. Huolehdimme myös jätteiden asianmukaisesta kierrätyksestä.
Kaikki siivousvälineet pestään ja huolletaan säännöllisesti, eikä niitä käytetä puhdistamatta kohteesta toiseen. Tämä estää bakteerien leviämisen ja varmistaa hygieenisen lopputuloksen.
Työntekijämme saavat kunnollisen korvauksen työstään. Siistijän palkka on kilpailukykyinen ja vertailukelpoinen muiden ammattialojen palkkojen kanssa. Emme tingi työajasta. Työntekijöillä on riittävästi aikaa tehdä työnsä kunnolla korkeiden laatuvaatimuksiemme mukaisesti ja vastuullisesti. Lisäksi koulutamme henkilökuntaamme jatkuvasti, jotta työntekijämme pysyvät ajantasalla uusimmista siivousmenetelmistä ja -välineistä.
Asiakasturvallisuus on meille prioriteetti. Emme koskaan koske asiakkaan henkilökohtaisiin tavaroihin, kuten papereihin tai muihin arkaluonteisiin materiaaleihin ilman lupaa. Työntekijämme noudattavat tiukkaa salassapitoa ja vaitiolovelvollisuutta kaikissa asiakaskohteissa. Voit luottaa, että tietosi ja tilasi ovat turvassa.
Suunnittelemme siivouksen aina asiakkaan tarpeiden ja toiveiden mukaan. Toteutamme juuri sen, mitä asiakas haluaa ja hieman enemmän. Jokainen siivoustehtävä hoidetaan osaavan ja kokeneen henkilöstömme toimesta, joka perehdytetään juuri teidän tiloihinne ja vaatimuksiinne. Valitsemme asiakkaillemme sopivimmat siistijät, jotta voimme taata laadukasta – toiveisiin ja tarpeisiin sopivaa palvelua.
Toimintamme ytimessä vaikuttavat avoimuus, aito palveluasenne ja asiakaslähtöinen joustavuus – tavoitteemme on tarjota vain parasta ja Fiksuinta sekä tehdä yhteistyöstä mahdollisimman sujuvaa ja läpinäkyvää. Henkilöstömme, esihenkilömme ja yrityksemme johto ovat kaikki sitoutuneita korkeaan ammattitaitoon ja jatkuvaan palveluidemme kehittämiseen. Näin voimme vastata muuttuviin tarpeisiin nopeasti ja luotettavasti.
Koulutamme työntekijöitämme säännöllisesti ja pidämme huolta heidän ammattitaidostaan. Teemme työt sovitun mukaisesti ja joustavasti asiakkaan toiveiden mukaan – tilaat meiltä palveluita juuri niin kauan kuin haluat ja sitoudut palveluihimme juuri niin pitkäksi aikaa kuin hyvältä ja Fiksulta tuntuu.
Hinnoittelumme perusteet ovat avoimia ja läpinäkyviä. Hintaamme sisältyy aina laadukkaat ja vastuullisesti ammattikäyttöön tuotetut ja tarkoitetut siivous- ja puhdistusaineet sekä ergonomiset ja laadukkaat välineet. Emme käytä hinnoittelussamme ylimääräisiä palvelu- tai lisämaksuja.
Noudatamme työnantajana toiminnassamme Kiinteistöpalvelualan työehtosopimusta. Pidämme huolen, että työntekijöidemme palkkaus on motivoivaa ja työajat realistisia palvelumme korkean laadun varmistamiseksi. Tämä tarkoittaa, että työntekijöidemme työajat, palkat, lisät ja korvaukset, kuten yö-, ilta-, sunnuntai- ja pyhäpäivien lisät määräytyvät alan TES:n mukaisesti. Sitoutuminen alan standardeihin takaa, että tarjoamme työntekijöillemme oikeudenmukaiset työolosuhteet, mikä heijastuu myös palvelumme laatuun ja työntekijöidemme motivaatioon ja työhön sitoutumiseen.
Kaikissa Smart Siivous Oy:n siivous- ja puhdistuspalveluissa noudatetaan Kiinteistöpalvelualan yleisistä sopimusehdoista (KP YSE 2007) mukailtuja yrityksen toimitus- ja sopimusehtoja. Nämä ehdot takaavat asiakkaillemme luotettavat ja läpinäkyvät palvelusopimukset siivouksen ja toimitilapalveluiden osalta. Sovellamme näitä ehtoja kaikissa tarjouksissamme ja palvelusopimuksissamme, mikä takaa asiakkaillemme selkeät, reilut ja ennen kaikkea Fiksut toimintaperiaatteet.
Smart Siivouspalvelut Oy on aktiivinen toimija, joka kuuluu alan tärkeimpiin järjestöihin. Olemme ylpeitä jäsenyyksistämme Suomen Puhtausala Ry:ssä, Suomen Kotityöpalvelut Ry:ssä, Pohjanmaan Kauppakamarissa sekä Kiinteistötyönantajat Ry:ssä. Näiden kumppanuuksien ansiosta pysymme jatkuvasti ajan tasalla puhtausalan parhaista käytännöistä ja kehitämme palveluitamme vastaamaan asiakkaidemme tarpeita.
Palveluidemme toiminnanohjauksessa hyödynnämme Workinfo.app-sovellusta, joka mahdollistaa joustavan ja tehokkaan siivouksen ja puhdistuspalveluiden hallinnan. Tämän innovatiivisen järjestelmän avulla varmistamme, että palvelumme toteutuvat ajallaan, läpinäkyvästi ja asiakkaidemme toiveiden mukaisesti.
